한국고용정보원 > 연구성과 > 연구성과물 > 정기간행물

연구성과

일과 사람을 이어주는 선도기관,
한국고용정보원의 사업을 소개합니다.

다양한 일자리 정책을 통해 좋은 일자리 창출을 지원합니다.

연구성과

고용이슈

[격월간]2016년 9월호 고용이슈(제9권 제5호)
1.기획특집1_인증제 운영사례 및 고용서비스 인증모델 분석 PDF 다운받기

디지털 노동자의 계층화와 노동시장 이행 정보 테이블
저자	오성욱	조회수	300
게시일	2016년 10월 24일	다운로드	978회
주제/대상	고용서비스	키워드	고용서비스인증제 고용서비스 고용서비스우수기관 민간고용서비스기관

Ⅰ. 서론
1. 필요성 및 목적
2. 민간고용서비스 현황

Ⅱ.인증제 운영사례
1. 인증제란?
2. 고용서비스 인증제 운영사례

Ⅲ. 고용서비스 우수기관 인증모델 분석

Ⅳ. 시사점

요약

민간고용서비스의 시장규모가 양적으로 성장했지만 사업유지 및 종사자수 등 질적 측면에서 아직 취약한 상태이다. 따라서 고용서비스 품질향상을 촉진하고 민간고용서비스를 건전한 유망산업으로 육성한다는 취지에서 지난 2008년부터 고용서비스 우수기관 인증제를 도입하여 운영하고 있으나 인증모델의 구성과 체계에 대한 검증이 이루어지 못하였다. 이에 유료직업소개사업분야를 중심으로 그 간의 현장실사 평가결과를 기초로 인증모델의 구성 체계를 살펴보고 고용서비스 우수기관 인증모델 체계의 특성을 파악하여 이에 대한 시사점을 제공하고자 한다.
유료직업소개사업을 대상으로 우리나라 고용서비스 인증모델의 체계를 살펴본 결과 일부경로(물적환경관리→업무프로세스)에서 미비점도 발견되지만 대부분의 경로에서 유의미한 인과관계 성립을 확인하였다. 이는 운영활동→인적자원관리, 물적환경관리→업무프로세스→성과(실적성과 및 고객만족도)간의 체계를 확립하게 되면 생산성 향상과 수익 증가로 연결될 수 있음을 의미한다.
따라서 고용서비스 인증모델로서 체계를 강화하고 역할을 다 할 수 있도록 민간고용서비스 시장에 맞추어 지속적으로 개선하여 체계화하면 민간고용서비스기관들이 경쟁력을 향상시키는데 기여하는 방향으로 발전시킬 수 있음을 시사한다.
또한, 당초 공공과 민간의 동반성장을 위한 인증제 도입 취지에 부응하기 위해서는 품질향상과 함께 전문화를 보다 지속적으로 유도할 필요가 있다. 그리고 최근 시행된 민간고용서비스 자율시정사업 등과도 연계하여 민간고용서비스시장이 보다 활성화하는데 기여하도록 할 필요가 있다.

이전 목록 다음

오성욱의 다른보고서

다른 보고서 보기 표로 순서,구분,보고서명,저자,발행일,다운로드수,다운로드를 안내합니다.
순서	구분	보고서명	저자	발행일	다운로드수	다운로드
20	고용이슈	1.기획특집1_인증제 운영사례 및 고용서비스 인증모델 분석	오성욱	2016-10-24	978	PDF 파일 다운로드
19	연구사업보고서	공공 고용서비스 기관 업무현황 비교 분석	김호원 외 3 명	2015-12-31	4251	PDF 파일 다운로드
18	연구사업보고서	수요자 중심의 취업지원 서비스를 위한 고용서비스기관 간 연계방안	오성욱 외 2 명	2015-12-31	2449	PDF 파일 다운로드
17	연구사업보고서	취약계층 민간위탁사업 실태조사 및 개선방안 연구	백광호 외 2 명	2015-12-21	2515	PDF 파일 다운로드
16	연구사업보고서	고용서비스 혁신 동향과 호주 및 한국의 경험	이덕재 외 1 명	2014-04-25	685	PDF 파일 다운로드

연관 보고서 (고용서비스)

연관 보고서 보기 표로 순서,구분,보고서명,저자,발행일,다운로드수,다운로드를 안내합니다.
순서	구분	보고서명	저자	게시일	다운로드수	다운로드
218	연구사업보고서	민간고용서비스기관 품질관리 평가 및 개선 과제 연구	김강호 외 7 명	2024-09-30	21	다운로드
217	연구사업보고서	중소기업 청년고용 실태 분석	박가열 외 2 명	2024-09-24	93	다운로드
216	연구사업보고서	정년제 등 계속고용제도 실태조사	안준기	2024-09-11	101	다운로드
215	연구사업보고서	고령자 계속고용 운영 현황 조사 연구	안준기 외 1 명	2024-09-11	122	다운로드
214	연구사업보고서	65세 이상 신규 취업자의 실업급여 적용에 따른 쟁점과 과제	지은정 외 5 명	2024-08-19	114	다운로드